Su Dükkanım
Ana Sayfa

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile aboneliği satın alan/yenileyen Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

  • Unvan: [DRC Şirket Tam Unvanı]
  • MERSİS No: [MERSİS Numarası]
  • Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
  • Adres: [Tebligata Esas Açık Adres]
  • Telefon: [Sabit Telefon]
  • E-Posta: destek@alosiparis.net
  • KEP: [KEP Adresi]

1.2. Alıcı

Hizmete kayıt olurken belirttiği işletme adı, vergi/TCK numarası, adres ve iletişim bilgileri geçerlidir. Bu bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

2. Sözleşmenin Konusu

Satıcı'nın Su Dükkanım ticari adıyla sunduğu, bulut tabanlı sipariş/müşteri/kasa/ kurye yönetimi yazılımının (bundan sonra "Hizmet"), Alıcı tarafından seçilen paket çerçevesinde aylık veya yıllık abonelik şeklinde kullanım hakkının elektronik ortamda satışına ilişkindir.

3. Hizmet Bilgileri ve Fiyat

Seçilen pakete ait güncel fiyat, paket içeriği, abonelik dönemi ve KDV dahil toplam tutar; ödeme sayfası ile ödeme sonrası elektronik posta ile iletilen fatura/makbuzda açıkça gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

4. Ödeme

  • Ödemeler kredi/banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Satıcı, kart bilgilerini saklamaz; kart bilgileri iyzico'nun PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir.
  • Abonelik bedeli her dönem başında peşin tahsil edilir.
  • Otomatik yenileme aktiftir; Alıcı, dönem sonundan en az 1 gün önce Ayarlar → Abonelik menüsünden yenilemeyi iptal edebilir.

5. Hizmetin İfası ve Teslimi

Ödemenin tamamlanmasının ardından Hizmet, Alıcı'nın hesabında derhal aktif olur ve Alıcı tarafından kullanılmaya başlanabilir. Dijital hizmet niteliğinde olduğundan fiziki bir teslimat söz konusu değildir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, Alıcı'nın onayı ile dijital içeriğin/hizmetin derhal ifasına başlanan sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu doğrultuda; ödemenin onaylanması ve Hizmetin kullanıma açılması ile birlikte cayma hakkı sona erer.

Buna rağmen Satıcı, Alıcı memnuniyeti gereği, ilk satın alma için 14 gün içinde talep edilmesi koşuluyla tam iade hakkı tanır. Yenileme ödemelerinde iade yapılmaz; ancak abonelik dönem sonuna kadar kullanılabilir.

7. Cayma/İade Bildirimi

Cayma/iade taleplerini destek@alosiparis.net adresine e-posta ile veya panel içindeki Destek menüsünden iletebilirsiniz. Talep sonrası 14 gün içinde tutar, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

8. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme'nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl açıklanan parasal limit dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, limiti aşan uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Bu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda kabulü ile akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Alıcı, bu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyarak elektronik ortamda kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

Bu metin başlangıç şablonudur. Yürürlüğe girmeden önce bir hukukçuya inceletmeniz önerilir. Köşeli parantez ["..."] içindeki alanlar şirket bilgilerinizle doldurulmalıdır.

KVKK · Gizlilik · Kullanım Şartları · Mesafeli Satış · Ön Bilgi · Çerez · İletişim